为进一步优化住房保障服务，提升群众满意度，结合当前济南市住房保障工作实际情况，9月18日，济南市保障性住房服务中心推出“济南市住房保障信息查询”自助服务业务，有需求的市民可通过全市550余处“济南政务服务自助终端”办理相关业务，也可登录“济南市保障性住房服务中心”微信公众号验证真伪。

　　“这一服务主要是为了方便在外地生活和工作的‘济南人’。”市保障性住房服务中心相关负责人告诉记者，这部分人群想要在居住地享受住房保障或安居政策，须得有原户籍地没有享受住房保障政策的信息查询结果。以往需要办理人持身份证和公函到中心来现场办理，现在只需要拿着身份证到全市550余处“济南政务服务自助终端”设备自行开具即可。具体操作流程为从自助设备上刷身份证—登录成功—房产业务—住房保障—查询并打印。

　　“自助系统的上线为市民提供了便利，与此同时我们也通过技术手段保障了信息查询的真实性和可靠性。”市保障性住房服务中心相关负责人表示，信息查询结果应用部门可通过登录济南市保障性住房服务中心微信公众号验证真伪。验证路径：登录济南市保障性住房服务中心微信公众号—办事指南—住房保障信息查询。

　　据介绍，住房保障信息查询范围涵盖三个方面：一是公共租赁住房：包括济南市六区（历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区）市本级建设项目；历下区、长清区自建项目，济南市其他区、县建设项目不在查询范围。二是经济适用住房：包括济南市世纪中华城、长清龙泉居、长清雅居花苑三个项目。三是租赁住房补贴：包括济南市2019年11月1日之后申请租赁住房补贴的家庭（平阴县、商河县不在查询范围内）。

　　此次推出的“济南市住房保障信息查询”自助服务业务是济南市保障性住房服务中心进一步创新为民服务模式，推进信息化手段在住房保障领域的实际应用，系统的上线真正实现了“数据多跑路、群众少跑腿”，做到了急群众所急、想群众所想，让全国各地的“济南人”感受到来自家乡的温暖和便利，也深刻体会到“智慧住建”助力“强新优富美高”新时代社会主义现代化强省会建设的努力和决心。